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Brincadeiras à parte, vamos entender melhor com o que estamos lidando!
Sabe aquele site de notícias, de compras ou até mesmo de fofoca que você mais acessa, e que sempre aparece aquela mensagem de aviso de cookies? Você sabe o que acontece quando aceita ou recusa? E não, não estamos falando dos deliciosos biscoitos redondos com gotas de chocolate, que esses sim são uma delícia.
Mas voltando ao nosso artigo, o que são cookies de aviso nos sites?
Cookies são arquivos salvos no seu computador. Esses arquivos também podem ser salvos no seu celular e tablet. Basta aceitar os cookies do site que você acessar e pronto, as informações começam a ser salvas. Por um lado, esses arquivos são indicados para fazer com que o site que você acessar funcione da melhor maneira possível, como segurança, navegação e o aprimoramento dos serviços do site.
E só para lembrar, esses cookies podem ser coletados e armazenados assim que você iniciar a navegação.
Quer ver como funciona na prática? Então vamos lá. Imagine a seguinte situação: você acessou, pela primeira vez, um site de compras e aceitou os cookies. Navegou pelo site, viu diversos produtos, e até selecionou alguns, adicionando esses itens no carrinho de compras. Porém, como foi a primeira visita você não criou conta e não possui nenhum login com senha. Pois bem, durante a navegação seu chefe te chama. No susto você fecha o site rapidamente para ninguém ver, afinal está em horário de trabalho. Mas tudo bem, quem nunca fez isso né!!?? Após voltar da conversa com seu chefe, você vai dar uma relaxada e lembra do site que estava dando uma olhada. Acessa novamente o site e bum, a mágica acontece… seu carrinho de compras está com os mesmos itens que você selecionou. Mas como isso é possível se não possui cadastro no site? Isso mesmo, a mágica dos cookies. Seu computador salvou sua visita anterior naquele site e manteve os produtos no carrinho de compras. Interessante né?
Essa é a função dos cookies. Eles registram os sites que você acessa, os formulários que já preencheu e os carrinhos de compras lotados de itens que você separa por impulso.
Bom, até aqui tudo bem. Já entendemos que os cookies servem para deixar a navegação mais atrativa e prática. Mas fique atento, aqui vai uma informação valiosa: os cookies também podem coletar suas informações pessoais. Por isso agora te apresento a tão famosa LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados.
O que diz a lei
Bom, agora vamos entrar um pouco na parte jurídica da história. Se você não é advogado fique à vontade para pular esse trecho. Mas quer um conselho, dê uma lida, apesar de técnica, e bom você estar por dentro da legislação. E prometo que será rápido.
Então vamos lá. Os cookies precisam estar de acordo com a lei nº 13.709, que entrou em vigor por completa no dia 14 de agosto de 2020, e “dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural” (clique aqui e acesse a lei na íntegra).
Resumindo, a lei exige que a coleta, o tratamento e a transmissão de dados sejam feitas por meio de uma base legal, que possa justificar o uso dessas informações. Sem uma base legal, o uso das informações passa ser ilegal.
A LGPD também dispõe de uma categoria especial, chamada de “dados pessoais sensíveis”, ou seja, são aqueles que podem ser utilizados para fins de segmentação, isto é, são informações como religião, opinião, política, vocação filosófica, dados de saúde, genéticos e biométricos, orientação sexual e filiação sindical.
Vamos aplicar um exemplo prático. Vou te passar agora alguns dados pessoais sensíveis. Calma, não estamos infringindo a lei. Apenas vamos te mostrar como funciona e ver se você descobre de quem estamos falando:
• estamos falando de uma pessoa do sexo masculino
• é um jogador de futebol
• começou sua carreira no futebol brasileiro
Você já deve estar pensando em vários jogadores, né? Mas continuar passando mais dados:
• joga pela seleção brasileira também
• possui várias tatuagens
• mora fora do Brasil
Bom, e agora, conseguiu eliminar algumas possibilidades? Como está seu palpite?
Agora você mata a charada:
• foi jogador do Santos e do Barcelona, na Espanha.
• atualmente joga em um time da França.
Pronto, agora sim. Com esses dados sensíveis você conseguiu identificar o jogador em questão, certo? Claro, estamos falando do camisa 10, o Neymar. Muito fácil né?
Pois bem… é exatamente assim que funcionam os dados sensíveis. Não falamos nada sobre o Neymar, não demos o número do celular, do RG e nem CPF. Não dissemos endereço nem conta pessoal. Apenas dados superficiais que levaram ao nome do jogador.
Por isso, esses dados sensíveis são tratados com maior rigor perante a lei, e alguns deles podem ser obtidos por meio de cookies.
Tipos de Cookies
Vamos falar agora sobre os tipos de cookies. Sim, para deixar mais interessante existem dois tipos de cookies: os do proprietário do site e de terceiros.
Os cookies do proprietário do site, são aqueles gerados pelo próprio domínio, ou seja, pela intenção do dono do site que você está acessando. Então esses cookies são, nada mais, do que as suas informações que foram geradas durante a sua navegação. Essas informações podem ser as abas que você acessou, se você procurou algum produto específico ou se adicionou ao carrinho de compras e se você preencheu algum formulário dentro do site.
Já os cookies de terceiros são gerados de qualquer fonte externa do site que está navegando. Ou seja, empresas terceiras, que fogem do controle do dono do site, também disparam cookies para captação de suas informações durante as visitas ao site. E detalhe, esses cookies também devem solicitar sua autorização para capturar seus dados.
Confira alguns exemplos comuns de serviços que utilizam cookies de terceiros:
• Facebook ADS
• Google ADS
• Google Analytics
• outros serviços digitais
Então já sabe: fique sempre atento!
Com a LGPD, o uso dos cookies deve ficar estritamente claro ao dono do site e para quem acessa e navega nele. Aqui vai uma dica importante: existe a possibilidade de você administrar os cookies e fornecer apenas as informações que quiser.
Cada navegador lida de uma forma diferente. Para controlar, normalmente você encontrará esses ajustes na área de segurança e privacidade dentro de configurações.
Por fim, a LGPD exige que alguns itens sejam respeitados, como esses:
- Aceite dos termos, condições e políticas de privacidade
- Clara descrição de quais dados serão capturados
- Necessidades e onde serão usados estes dados
- Facilidade para o pedido de exclusão da base de dados
Nada como ter tudo explicado de maneira transparente e combinado previamente antes de iniciar a navegação em qualquer site.
Bom, depois de muito conteúdo, que tal um cookie? De chocolate é claro.